Почему не работает тачпад на ноутбуке

Фото тачпада Ремонт

Портативные лэптопы давно и прочно поселились на рабочих столах менеджеров и фрилансеров. Мощные устройства дают возможность работать в любом месте, в любое время, обходиться без громоздких аксессуаров и даже мыши, вместо которой работает touchpad. Но пользователи частенько сталкиваются с проблемами отсутствия отклика «полика». Так почему не работает тачпад на ноутбуке и можно ли решить проблему своими силами – вопросы, в которых стоит разобраться подробно на Anout.

Что такое touchpad и зачем он нужен

Фото тачпада
Тачпад на ноутбуке MSI

Панель рядом с клавиатурой можно называть по разному: «полик», «платформа» или тачпад. Это устройство заменяет собой стандартную компьютерную мышь и помогает двигать стрелку по экрану. Съемная сенсорная панель бывает как прямоугольной, так и квадратной формы с острыми или скругленными углами.

Закажи профессиональный ремонт ноутбука в Москве или продай его на запчасти!
Бесплатная диагностика и выезд курьера. Срочный ремонт. Гарантия. Недорого!
Звони! Тел.: +7 (903) 729-32-48 или напиши нам на email: zakaz@anout.ru

Внизу «платформы» есть две кнопки, соответствующие правой и левой клавиши мыши. Для управления стрелкой по экрану, владелец лэптопа слегка касается пальцем тачпада и осуществляет задуманные действия:

  • включает/выключает ноутбук;
  • открывает и закрывает папки;
  • закрывает документы, создает новые файлы;
  • удаляет ненужные программы;
  • открывает и закрывает «окна».

То есть тачпад – это идеальная замена мыши, не требующая проводов, подключения и т.д.

Если устройство не работает, его включают с помощью разных способов, однако иногда требуется обновление или ремонт touchpad. В редких случаях тачпад отключают и восстановление его работы возможно только с помощью специальных программ. Отключение может быть случайным (по незнанию), специальным – мастер идет навстречу просьбе клиента и «отрубает» тачпад в ноутбуке.

Часто задаваемые вопросы
Как вернуть параметры сенсорной панели по умолчанию?
Чтобы убрать все внесенные изменения, нажимают на кнопку Стандартные. Можно осуществить возврат только одного действия или запустить сразу весь возврат. Во втором случае нажимают кнопку восстановления настроек по умолчанию.

Как включить touchpad с помощью клавиатуры

Фото клавиш
Расположение клавиш Fn и F5

Активация сенсорной платформы – дело простое, но все зависит от производителя. Если панель отключилась внезапно в процессе работы, зажимают 2 клавиши:

  • одна из них – всегда Fn;
  • вторая – любая из верхних нумерованных клавиш F1-F12.

Выбирают ту, где нарисована пиктограмма перечеркнутого тачпад.

В самых популярных моделях это кнопки:

  1. Для Sony. Fn + F1.
  2. Для Asus. Есть два варианта: Fn+F9 или Fn+F7.
  3. Для Lenovo. Два варианта: Fn+F8 или Fn+F5.
  4. Для Acer. Fn+F7.
  5. Для Dell. Используют Fn+F5.
  6. В Toshiba кнопки Fn+F5.
  7. Для Samsung также используют сочетание Fn+F5.

В портативных лэптопах от компании HP кнопка включения тачпад находится в левом углу самой сенсорной панели. Чтобы активировать платформу, нажимают на эту кнопку дважды, то же самое выполняют для деактивации панели.

Вопрос эксперту
Как поступить, если ни один из предложенных вариантов сочетания клавиш не работает для запуска сенсорной панели?
Дмитрий
Способов несколько: найти в панели F1-F2 пиктограмму с зачеркнутым touchpad и зажать эту кнопку вместе с Fn, перепробовать все предложенные варианты восстановления или обратиться в сервисный центр.

Как подключить тачпад через панель управления на ноутбуке

Фото панели
Панель управления на ноутбуке

В некоторых устройствах сенсорная панель автоматически отключается при подключении компьютерной мыши. Исправить задачу поможет Панель управления. Ее находят под кнопкой Пуск, запуском правой кнопки мыши.

Алгоритм действий:

  • найти кнопку Пуск;
  • нажать на нее правой кнопкой мыши;
  • открыть Панель управления;
  • выбрать раздел Оборудование и звук;
  • найти подраздел Мыши и иные устройства;
  • щелкнуть по подразделу один раз левой кнопкой мыши;
  • переключиться на подраздел Устройства и принтеры;
  • кликнуть по нему левой кнопкой мыши;
  • перейти на вкладку ClicPad или ELAN, может быть раздел параметров устройства;
  • кликнуть по строке активации, убрать галочку с пункта Отключения при присоединении внешней мыши.

Все эти действия возможны только если тачпад не отсоединен от устройства. В противном случае сенсорную панель придется подключать напрямую.

Как подключить touchpad через программное обеспечение от производителя

Многие изготовители лэптопов предлагают собственное ПО для решения массы задач. Например, утилита Smart Gesture для ноутбуков Asus уже предустановленна и позволяет быстро подключить тачпад без стороннего софта. Запуск программы не требует много усилий, а после тестирования системы она сама отключит опцию деактивации сенсорной панели и «разрешит» оставить подключение мыши.

Алгоритм действий:

  1. Включить ноутбук. Запустить программу поиска Виндовс. Софт запускают через кнопку Пуск.
  2. Вбивают в пустое поле поиска название Smart Gesture. Запускают программу.
  3. Открывают нужный софт, находят папку с программными файлами. Кликают на Program Files левой кнопкой мыши, открывают раздел Asus Smart Gesture (может быть в отдельном подзаголовке Asus).
  4. Как только утилита открыта, переходят во вкладку Обнаружение мыши. Снимают отметку с пункта отключения сенсорной панели при подключении мыши. Подтверждают действие нажатием на кнопку Применить.

Если тачпад все равно не включился в работу, пробуют обновить драйвер, нажимают указанные выше кнопки.

Часто задаваемые вопросы
Где можно установить опцию масштабирования картинки щипком или пальцами?
В разделе Настройки тачпада. Открывают подраздел Жесты приложений и устанавливают масштабирование щипком, пальцами.

Как запустить тачпад с помощью установки или обновления драйвера на ноутбуке

Фото тачпада
Touchpad

Все драйвера устанавливают в ноутбуке сразу после покупки. А поскольку софт постоянно дорабатывают, пользователям приходится регулярно прокачивать обновления. В некоторых случаях апгрейд позволяет добиться от ноутбука увеличенной работоспособности, исправить баги и прочие погрешности.

Если после установки или обновления драйвера тачпад все же не работает, он либо отключен, либо это последствия механической поломки.

Чтобы выполнить обновление или установить драйвера, делают так:

  1. Открывают окно диспетчера устройств. Это легко сделать нажатием правой кнопки мыши на Пуск.
  2. В перечне диспетчера выбирают подраздел Мыши и иные устройства. Подраздел разворачивают (нажимают на галочку) и смотрят наличие обновлений.
  3. Если обновления есть, будет надпись «обновить драйвер». Кликом по строчке запускают процесс и ожидают его окончания.

Если драйверов для обновления нет, а тачпад не работает, открывают новое окно. Кликают по ссылке автоматического поиска обновленных драйверов для touchpad. Как правило, это помогает программе отыскать необходимый софт и благополучно его загрузить.

Как только апдейт будет найден, программа ноутбука сама загрузит и установит нужное ПО, после чего пользователь запускает перезагрузку лэптопа и получает работающий тачпад. Также обращают внимание на несколько нюансов:

  • если доступного обновления нет, то после поиска в новом окне программа выдаст сообщение о наличии всех нужных обновлений (устройства обновлены и установлены на данном ПК);
  • если владелец лэптопа желает переустановить тачпад, он кликает на кнопку удаления, затем в верхней панели нажимает кнопку Действие, потом по первому же объекту в разделе Обновить конфигурацию.

Такие манипуляции позволяют справиться с запуском touchpad даже в самых сложных ситуациях.

Подключение touchpad через BIOS

Фото BIOS
BIOS

Система БИОС – это набор программ, которые отвечают за рабочее состояние ноутбука. Если хотя бы одна настройка сбита или установлена неправильно, тачпад, а заодно и многие другие действия, становятся деактивированными.

Выход в BIOS не несет никакой угрозы для эксплуатации лэптопа. Единственное, о чем нужно заботиться, – не нарушить уже предустановленные настройки.

Меню БИОС загружают перед установкой Windows, изменения вносят крайне аккуратно. Если у пользователя нет опыта, ему стоит записывать уже имеющиеся настройки или сфотографировать их для внесения исправлений при образовании ошибки. Через БИОС тачпад подключают только при условии, что все предыдущие способы не подошли и сенсорная панель не отключена по желанию заказчика.

Алгоритм работы следующий:

  1. В процессе запуска ноутбука зажать клавишу F2 или Del. Комбинацию пробовать до момента открывания рабочего стола. Если не получилось сразу выйти в BIOS, процедуру выключения/включения лэптопа повторяют.
  2. Как только БИОС открыт, переходят в раздел Advanceted. Это легко сделать кнопками со стрелками. Мышь при переходе в BIOS может быть нерабочей, поэтому заранее находят на клавиатуре указатели кнопок «вверх», «вниз», «вправо», «влево».
  3. В разделе отыскивают параметр под названием Internal Pointing Device. Смотрят значения. Если стоит Disabled, меняют стрелкой на Enabled. Таким образом пользователь включает отключенную сенсорную панель.
  4. Затем переходят снова в основное меню BIOS. Для этого нажимают стрелку в верхней части экрана. При переходе программа запросит подтверждение изменений, нажимают кнопки Exit with Saving или Save & Exit.

После выполненных действий ноутбук перезагружают, оценивают результаты своих трудов. Подключение панели через BIOS – возможность получить работающий элемент, если он был отключен по желанию пользователя.

Подключение tauchpad через систему проверки наличия вирусов

Фото антивирусника
Антивирусная программа Аваст

В некоторых случаях тачпад отключается из-за вредоносного ПО на лэптопе. Причем сама программа может и не выдавать себя никакими другими нарушениями. Чтобы запустить панель, необходимо выявить и удалить вирус. Для этого пользуются несколькими способами:

  1. Запускают программу антивируса и прогоняют весь софт. Раздел сканирования системы всегда находится в «домашней» странице интерфейса. Сложностей с навигацией по программе антивирусника нет, с этим разберется даже новичок.
  2. В антивируснике Avast запускают трей. Он находится в нижней части экрана панели задач и называется Область уведомлений. Кликают по кнопке трей, открывают окно и через него переходят в раздел Защиты.
  3. Открывают общий блок сканирования и запускают софт поиска и выявления вредоносного ПО.

Каждый антивирусник настроен так, что он не удаляет вирусы, а запрашивает у пользователя порядок действий. Как только вредный софт будет обнаружен, программа помещает его в раздел подозрительных и после полного сканирования ноутбука ожидает дальнейших действий.

Пользователь может отдать команду помещения вируса в карантин, удаления. Последний пункт означает, что будет уничтожен весь файл (ПО), принятый за вредоносный.

Зачастую антивирусники не особо хорошо разбираются с нужными программами, поэтому стоит предварительно просмотреть, что именно поставлено в карантин и попадает под удаление.

Часто задаваемые вопросы
Как настроить прокрутку через тачпад одним пальцем?
Это делают в настройках, раздел Прокрутка. Там устанавливают бегунок на параметры прокрутки страницы одним или двумя пальцами.

Выявление физической поломки при неработающем tauchpad

Фото поломки тачпада
Тачпад просел

Поломка – причина бездействия множества элементов, но обнаружить дефект сенсорной панели крайне сложно. Визуальное обследование может и не выявить нарушений, которые становятся явными при вскрытии устройства.

Но есть ряд нюансов, при которых легко заподозрить поломку:

  • тачпад работал при покупке, а потом перестал действовать без видимых причин (отключения);
  • ноутбук попал в руки ребятишкам или неопытного мастера;
  • пользователь запрашивал переустановку ОС в сервисном центре;
  • лэптоп уже ремонтировали и тачпад отключили по просьбе клиента.

В любом из перечисленных случаев есть шанс, что сенсорная панель уже поломана и ее надо заменить, подключить. Эти работы выполняют в сервисе, мастер быстро определит причину и назовет сумму за ремонт. Как правило, подключение стоит недорого, а вот с заменой придется повозиться – далеко не всегда нужные расходники есть на складе.

Как подключить тачпад в устройствах с сенсорными дисплеями

Фото сенсорного дисплея
Ноутбук с сенсорным дисплеем

В ноутбуках гибридного типа частенько наблюдается конфликт служб, из-за чего отказывают самые простые устройства. Дело в том, что гибридные – это лэптопы, соединяющие в себе функции планшета с сенсорным дисплеем и ноутбука с обычной клавиатурой.

Чтобы добиться нормальной работы всех элементов, вручную отключают службу сенсорного экрана. Делают это следующим образом:

  1. Нажимают раздел Панели задач правой кнопкой мыши. Выбирают в реестре Диспетчер задач, открывают раздел.
  2. Переходят в меню Панели задач. Если сенсор по каким-то причинам не работает, открывают панель задач одновременным нажатием на кнопки Ctrl + Alt + Delete. Зажимают их недолго, хватает пары секунд, чтобы оказаться в нужном разделе.
  3. Сразу переходят на вкладку Службы. Здесь нажимают раздел Состояние. Таким образом все рабочие службы окажутся в самом начале списка.
  4. Открывают пункты TabletInputService или Tablet PC Input Service. Как только пункт открылся, выбирают функцию Остановить и кликают по ней правой кнопкой мыши. Теперь работает только мышь или тачпад, сенсорная опция экрана отключена.

После выполнения манипуляций устройство перезагружают и тестируют результат.

Как настроить жесты и чувствительность touchpad на ноутбуке с ОС Windows 10

Фото жестов
Жесты на ноутбуке с ОС Windows 10

Слишком быстрый или медленный, мягкий или жесткий тачпад может вывести из себя самого уравновешенного пользователя. Чтобы добиться нормальной производительности делают так:

  • нажимают правой клавишей мыши на кнопку Пуск, открывают Панель управления;
  • переходят в окно Свойства. Мышь;
  • запускают вкладку Параметров или ClicPad, ELAN;
  • разбираются с жестами и мягкостью управления панели.

Настройки сенсорной платформы могут быть разными, но все они предлагают идентичные изменения. Каждое изменение детально описано в окне, поэтому сложностей с настройкой не будет. Вот несколько основных подсказок:

  1. Чувствительность настраивают в разделе Указание. Щелкают по разделу, открывают пункт чувствительности и смотрят оба раздела.
  2. Первый раздел называется касанием ладонью. Если передвинуть бегунок на минимум, панель не будет реагировать на случайные прикосновения пальцами, ладонью. На максимальной чувствительности тачпад начнет отвечать даже на самые легкие прикосновения ладони.
  3. Открывая блок Чувствительности касания, регулируют жесткость нажима на панель. Чем левее бегунок, тем более сильным должно быть давление. Выбор несложный, регулировка не потребует много времени.

После завершения работы параметры подтверждают нажатием на кнопку Сохранить. Также меняют и жесты, например, вращение, перелистывание, прокрутка. Для этих опций предназначены другие разделы в окне настройки платформы. Оставляйте свои комментарии на Anout.

Оказалась ли статья полезной?
Да, настроили тачпад, хотя думали, что он давно уже поломан
0%
Нет, не получилось воспользоваться ни одним предложенным советом, наверное, это поломка
0%
Полезна, да, но тачпад запустить не удалось
0%
Проголосовало: 0
Выкупим твой бу ноутбук в любом состоянии не старше 2010 года!
Быстрая оценка по телефону, бесплатные выезд курьера по Москве. Деньги - сразу.
Звони! Тел.: +7 (903) 729-32-48 или напиши нам на email: zakaz@anout.ru
Поделиться с друзьями

Ведущий специалист по ремонту ноутбуков 💻. Помимо прочего хорошо разбирается в программном обеспечении. Написал более 80 статей для проекта, помог многим нашим читателям 📖 решить насущные проблемы. Если вам требуется помощь, оставляйте свои комментарии на Anout и в короткие сроки получайте квалифицированные ответы.

Оцените автора
( Пока оценок нет )
Anout
Добавить комментарий

Как вернуть параметры сенсорной панели по умолчанию?
Чтобы убрать все внесенные изменения, нажимают на кнопку Стандартные. Можно осуществить возврат только одного действия или запустить сразу весь возврат. Во втором случае нажимают кнопку восстановления настроек по умолчанию.
Как поступить, если ни один из предложенных вариантов сочетания клавиш не работает для запуска сенсорной панели?
Способов несколько: найти в панели F1-F2 пиктограмму с зачеркнутым touchpad и зажать эту кнопку вместе с Fn, перепробовать все предложенные варианты восстановления или обратиться в сервисный центр.
Где можно установить опцию масштабирования картинки щипком или пальцами?
В разделе Настройки тачпада. Открывают подраздел Жесты приложений и устанавливают масштабирование щипком, пальцами.
Как настроить прокрутку через тачпад одним пальцем?
Это делают в настройках, раздел Прокрутка. Там устанавливают бегунок на параметры прокрутки страницы одним или двумя пальцами.