Не работает мышка на ноутбуке

Фото мышки Ноутбуки

Если мышка перестала работать на вашем ноутбуке, это может вызвать некоторые неудобства, но решение проблемы, вероятно, находится в нескольких простых шагах. Прежде всего, убедитесь, что мышь подключена правильно. Если это беспроводная мышь, проверьте, что батареи заряжены и что устройство включено.

Если подключение в порядке, попробуйте перезагрузить ноутбук. Иногда простой перезапуск может решить проблемы с оборудованием. Если проблема сохраняется, перейдите в «Управление устройствами» (в Windows) или «Настройки» (в macOS), чтобы убедиться, что мышь не отключена или не имеет проблем в драйверах. Обновление или переустановка драйверов мыши может также решить возможные конфликты.

Несмотря на то, что на ноутбуке есть тачпад, многие пользователи не могут комфортно работать без обычной компьютерной мыши. Главная причина – такие приспособления появились значительно раньше и в использовании они действительно удобнее. Особенно это относится к людям старшего поколения. Если не работает мышка на ноутбуке, исправить проблему можно самостоятельно. Велика вероятность, что причина неполадки устраняется очень просто.

Проблема с неработающей мышкой на ноутбуке может быть вызвана различными причинами, и решение зависит от конкретной ситуации. Давайте рассмотрим несколько возможных причин и способы их устранения:

  1. Проверьте физическое подключение:
    • Убедитесь, что мышь правильно подключена к порту USB или другому соответствующему порту.
    • Попробуйте использовать другую мышь или проверьте текущую мышь на другом компьютере, чтобы убедиться, что проблема не в самом устройстве.
  2. Перезагрузите ноутбук:
    • Иногда перезагрузка может решить временные сбои в работе устройств.
  3. Драйверы мыши:
    • Проверьте, установлены ли драйверы мыши на вашем ноутбуке. Обычно, если мышь подключена через USB, то драйверы устанавливаются автоматически.
    • Вы можете также попробовать обновить драйверы через Менеджер устройств.
  4. Проверьте порты USB:
    • Попробуйте подключить другие устройства к тому же порту USB, чтобы убедиться, что порт работает нормально.
  5. BIOS/UEFI настройки:
    • Иногда, в настройках BIOS/UEFI могут быть опции, связанные с USB-портами. Проверьте эти настройки.
  6. Проверьте наличие вирусов и вредоносных программ:
    • Сканируйте ваш ноутбук антивирусной программой, чтобы убедиться, что проблема не вызвана вирусами или вредоносным ПО.
  7. Проверьте целостность операционной системы:
    • Выполните проверку целостности системных файлов с помощью инструментов, предоставляемых операционной системой (например, «sfc /scannow» для Windows).
  8. Попробуйте безопасный режим:
    • Если мышь работает в безопасном режиме, возможно, проблема вызвана программным обеспечением. В таком случае, вы можете попробовать выявить конкретное приложение, вызывающее конфликт.
  9. Обновите операционную систему:
    • Убедитесь, что операционная система и все ее обновления установлены.
  10. Проверьте настройки энергосбережения:
    • Некоторые настройки энергосбережения могут выключать USB-порты для экономии энергии. Проверьте эти настройки и отключите опцию отключения портов.

Если после применения этих шагов проблема с мышью на ноутбуке все еще не решена, возможно, стоит обратиться за помощью к профессионалам технической поддержки или сервисному центру.

У вас часто ломается мышка?
Нет
50%
Бывает, но редко
50%
Никогда
0%
Часто покупаю новые
0%

Какие действия вы предпринимаете в случае подобной проблемы? Что проверяете в первую очередь? Делитесь своим мнением на Anout.ru.

Возможная Причина Действие по Решению Дополнительные Рекомендации
Физический дефект мыши или порта USB Проверьте корректность подключения. Попробуйте другую мышь. Проверьте состояние кабеля, используйте другие порты USB.
Неисправность драйверов мыши Проверьте установленные драйверы. Обновите через Менеджер устройств. Перезапустите компьютер после установки/обновления драйверов.
Проблемы с портами USB Подключите другие устройства к порту USB. Проверьте их работоспособность. Проверьте настройки BIOS/UEFI, используйте другие порты.
Вирусы и вредоносное ПО Сканируйте систему антивирусной программой. Установите антивирус и регулярно обновляйте базу данных.
Нарушение целостности системных файлов Проведите проверку целостности системных файлов. Используйте команду «sfc /scannow» (для Windows).
Проблемы с программным обеспечением Попробуйте запустить в безопасном режиме. Выявите конфликтные программы. Обновите/переустановите конфликтные приложения.
Настройки энергосбережения Проверьте настройки энергосбережения, отключите отключение портов для экономии энергии. Установите более мягкие параметры энергосбережения.
Операционная система устарела Обновите операционную систему до последней версии. Проверьте совместимость системы с устройствами.
Техническая неисправность Обратитесь за помощью к технической поддержке или в сервисный центр. Проверьте гарантийный статус ноутбука.

Разновидности манипуляторов

Фото тачпада
Тачпад

В настоящее время есть несколько видов компьютерных мышек:

  1. Проводные. Они присоединяются к ноутбуку или стационарному компьютеру через USB провод. Как правило подключение не требует настройки операционной системы или установки дополнительных драйверов.
  2. Беспроводные. Очень удобны в использовании. Перед подключением необходимо обратиться к USB-интерфейсу. В настройках подключить Bluetooth-адаптер или активизировать приемник, что уже установлен на ПК.

В ноутбуках предусмотрено управление касанием при помощи панели тачпад. Иногда с ней тоже возникают неполадки. Главная причина, почему она перестает реагировать на манипуляции – это принудительное отключение путем случайного нажатия на кнопки, или когда уже подключена компьютерная мышь.

Часто задаваемые вопросы
Нужны ли дополнительные установки при подключении мыши?
Обычно подключение не требует настройки операционной системы или установки дополнительных драйверов.

Причины неполадок

Если активный манипулятор не реагирует на команды, причины могут носить различный характер.

  1. Банальная невнимательность. Иногда случается, что неловким движением, шнур может выскочить из разъема. Контакт обрывается. Компьютер перестает видеть устройство. Еще одна простая причина – разрядившиеся батарейки или позабытая многими пользователями, но еще встречающаяся кнопка переключения ON/OFF на нижней части мыши. Иногда сбой в работе вызван загрязнением лазерных и оптическим лазеров. Чтобы решить проблему, попробуйте внимательно рассмотреть мышку и повторить поэтапно весь процесс ее подключения.
  2. Системные неполадки. В ситуации, когда компьютерная мышь или тачпад система Windows определяет не сразу, а спустя некоторое время, скорее всего виноваты сбои именно в операционной системе. Чаще всего ошибка временная и решается обычной перезагрузкой.
  3. Аппаратные проблемы. Если самые простые решения не дали нужного результата, значит проблема серьезнее. Как минимум, нужно попробовать переключить мышь в другой USB разъем.

Еще одна причина – это попадание в систему вредоносной программы. Такой фактор неожиданный и редкий, но в сети встречается очень часто. Попадая в компьютер, он поражает различные системы. Такая проблема решается с помощью работы обычных антивирусных программ. Он автоматически находит и вирусы и блокирует их действие. Анализ данных жестких дисков занимает от 5 до 10 минут. После чего ноутбук нужно обязательно перезагрузить. Если причина неработающей мыши была именно в этом, то при повторном включении она продолжит работу в обычном режиме.

Исправление проблем в проводном устройстве

Фото проводной мыши
Проводная мышь

Если вы предпочитаете проводные манипуляторы, то для решения проблемы необходимо:

  1. Последовательно попробовать присоединить мышку через иные разъемы. Иногда причина именно в порте. Можно попробовать работу на другом компьютере. Так вы поймете, какой характер носят неполадки: относятся ли они к манипулятору или к самому ПК.
  2. Отсоедините все устройства, подключенные через USB. Иногда устройству недостаточно электропитания. Чтобы одновременно поддерживать энергопитание к большому количеству гаджетов. Если такая проблема актуально, нужно приобрести отдельный USB-хаб. Его включают в розетку.
  3. Иногда все порты отключены в BIOS. Это тоже одна из причин, почему ПК не может определить компьютерную мышь. В этом случае вначале загрузки нужно войти в программу. Для этого необходимо несколько раз нажать Del или F12. В меню активизируете работу и контроллер USB.

Если неполадок в компьютере и его разъемах не обнаружено, значит проблема в самом манипуляторе. Сначала осмотрите кабель. Возможно, он где-то прохудился или есть залом. Колесо и оптическую линзу очистить салфеткой, пропитанной спиртом.

Как наладить работу беспроводной мыши

Фото замены батарейки
Замена батарейки

Если ноутбук не находит контакта с манипулятором, то действовать нужно следующим образом:

  1. Проверить, активна ли мышь. Переключатель в нижней части должен стоять в положении «ON».
  2. Пересмотреть батарейку. Если она разряжена, курсор мыши будет зависать на одном месте. Для устранения неполадки нужно поставить новую или зарядить аккумулятор.
  3. Переставить ее в другой разъем.
  4. Если мышка включена, попробуйте ее перезапустить.
  5. Протереть сенсорное окно ватной палочкой.

Если ни один из указанных вариантов не помог, необходимо попробовать подсоединить гаджет к другому ПК. Это поможет понять, где таится ошибка – в операционной системе устройства или же в самом гаджете.

Проверка Windows

Фото Windows
Проверка Windows

Чтобы устранить проблему неработающего внешнего устройства на ПК с данной «операционкой», нужно проверить несколько встроенных программ.

Мастер устранения ошибок

Опция по автоматическому обнаружению и исправлению неполадок поможет искоренить проблему.

  1. Чтобы запустить процесс, в панели управления в списке подключенных гаджетов необходимо найти манипулятор.
  2. Кликнуть мышкой на названии гаджета и в контекстном меню выбрать «Устранение неполадок».

Программа самостоятельно начнет искать ошибки, а в конце появится список неисправностей. Если их можно разрешить, ПК это сделает. Если это не представляется возможным, вы сможете просмотреть названия и коды ошибок.

Настройка манипулятора

Если диагностика проблем не дала результатов, мышка продолжает подсвечиваться, но не реагирует или даже не светится, нужно перейти к настройкам гаджета.

  1. В панели управления нужно найти название устройства, щелкнуть по нему и перейти к параметрам.
  2. Здесь уделить внимание заданной скорости передвижения курсора, обозначению клавишей и отсутствию залипания.
Часто задаваемые вопросы
Как понять, причина в мышке или в самом компьютере?
Переставить ее в другой разъем или опробовать на другом компьютере.

Драйвера

Сбой в программном обеспечении может любое устройство вывести из строя. Для исправления ситуации необходимо:

  • через свойства «Моего компьютера» выйти в «Диспетчер устройств»;
  • в перечне найти пункт «мыши».

Если напротив какого-то названия стоит восклицательный знак, значит это устройство функционирует некорректно и требует вмешательства. Необходимо кликнуть по нему и в меню выбрать «обновить драйверы».

Устранение неполадок на Apple MacBook

Фото перезапуска блютуза
Перезапуск блютуза

Если макбук не может обнаружить мышку, необходимо перезапустить устройство Bluetooth. Для этого:

  • перейти в системные настройки и найти папку «Блютуз»;
  • в подменю стоит выбрать свойство «удалить»;
  • выключить, а потом заново включить устройство;
  • дождаться появления названия гаджета в списке;

Возобновить функционал USB-портов можно через функцию сброса параметров. Необходимо:

  1. Выключить ПК.
  2. Отключить аккумулятор и адаптер.
  3. Удерживать кнопку питания около 5 секунд.
  4. Вернуть на место аккумулятор и запустить ноутбук.

Такой способ способен разрешить проблему неработающей мыши для устройств с Mac OS X.

Все указанные проблемы можно разрешить самостоятельно. Зачастую достаточно перезагрузить ПК и попробовать переставить устройство в иной порт.

Для предотвращения возникновения новых неполадок рекомендуется регулярно проверять компьютер с помощью антивирусных программ.

Как активировать и отключить клавиатуру ноутбука

Фото клавиатуры
Клавиши Fn+Num Lock

Иногда необходимо отключить клавиатуру, чтобы она не отвечала на прикосновения. Когда снова нужно будет работать на ПК, ее можно активировать за несколько секунд. Существует несколько способов приостановить чувствительность.

Часто задаваемые вопросы
Что делать, если перестала реагировать клавиатура?
Чтобы возобновить работу, необходимо нажать на комбинацию Fn+Num Lock.

Комбинация клавиш

Если беспорядочно нажимать на клавиатуру, система примет решение заблокировать все реакции. Иногда такое случается, если с ноутбуком начинают играть маленькие дети.

  1. Чтобы возобновить работу необходимо нажать на комбинацию Fn+Num Lock. Такое же сочетание используется для отключения клавиатуры.
  2. Если цифровая панель не предусмотрена, можно использовать клавишу Fn и функциональную кнопку верхнего ряда. По очереди нажимайте на F1, F2, F3 и так далее до F12. При этом удерживайте кнопку Fn.
  3. Также попробуйте сочетание этой клавиши с пробелом.

Дополнительные возможности

В ноутбуках есть функция выключения подсветки. Она полезна для экономии энергии или при просмотре фильма в темноте, чтобы не было такого воздействия на глаза. Для этого тоже есть отдельные кнопки, на них изображен фонарик, или «солнышко» с длинными лучами (для усиления подсветки) и короткими (для уменьшения). Обычно они находятся на F2 или F3. Если они не работают самостоятельно, можно попробовать сочетание с Fn. Однако на MacBook для этого служат F5 и F6.

Средства Windows

ОС Windows предусматривает 3 программы, которые могут заблокировать клавиатуру.

Диспетчер

  1. Через «Пуск» найти вкладку «Диспетчер задач».
  2. В открывшемся подменю, которое открывается по стрелочке влево, найти строку «Клавиатура». Кликнуть по ней и далее выбрать действие «Отключить» или «Удалить».
  3. Клавиатура перестает работать, но на некоторых ПК кнопка включения устройства остается активной. Чтобы вернуть в первоначальное состояние, нужно с помощью компьютерной мыши также через «Диспетчер задач» выбрать функцию «Задействовать» или обновить конфигурацию во вкладке «Действия».

Командная строка

  1. Через «Пуск» находите папку «Служебные». Там же создаете командную строку.
  2. Для выключения клавиш необходимо ввести комбинацию rundll32 keyboard, disable. После таких манипуляций реагировать на прикосновения устройство не будет.
  3. Чтобы возобновить работу, необходимо напечатать rundll32 keyboard, enable.

Групповые политики

Если необходимо окончательно заблокировать клавиатуру, то необходимо обратиться к настройкам. Групповые политики – это серьезные параметры, которые стоит менять только в экстренных случаях. Если вы окончательно приняли такое решение, то следуйте инструкции:

  • открыть «Свойства клавиатуры» через «Диспетчер задач»;
  • во вкладке «Сведения» в перечне выставить «ИД оборудования»;
  • скопировать первую строку из появившегося списка;
  • не закрывая окна, нажать комбинацию Win+R и ввести msc;
  • в папке «Административные шаблоны» открыть «Конфигурации компьютера», далее в установке системы выбрать строку «Ограничения на установку»;
  •  затем выбрать «Запретить установку»;
  • дальше переставьте галочку на «Показать»;
  • в новое окно вставить скопированный код и нажать «Ок»;
  • отметить «Применять для соответствующих устройств».

Чтобы активировать настройки, необходимо перезагрузить компьютер. Отменить заданную программу можно только переустановкой Windows или отменив заданный код.

Сторонние программы

Фото клавиатуры
Клавиатура ноутбука

Если вам необходимо часто блокировать клавиатуру, для этого можно использовать различные программы. Некоторые из них позволяют блокировать не все кнопки сразу, а только те, которые вы выберете.

Вопрос эксперту
Могут ли неполадки с манипулятором случиться в результате заражения вирусом?
Дмитрий
Да, иногда вредоносная программа может сбить настройки ОС.

Повреждение системы

Если клавиатура заблокирована без вашего участия, возможно, к этому причастны вредоносные программы. К сожалению, вирусы проникают в компьютер через скачанные файлы или подключенные устройства. При этом они могут поражать различные функции ПК. Исправить ситуацию можно только с помощью активации антивирусной программы.

Если проблема не определяется автоматически, нужно запустить поиск неполадок вручную. Напротив пораженных файлов будут стоять восклицательные знаки. Необходимо исправить выявленные ошибки. Затем перезагрузить компьютер.

Персональный компьютер техника, хоть и плотно вошедшая в привычную жизнь, но при этом не совсем понятна для большей части пользователей. Мало кто знает, как устроена его работа и как выстроены процессы. Это приводит к тому, что даже незначительные сбои в работе могут застать в врасплох. К счастью, многие проблемы можно решить самостоятельно, следуя простым инструкциям.

Насколько хорошо вы разбираетесь в работе гаджетов? Получается ли самостоятельно устранять неполадки? Оставляйте свои комментарии на Anout.ru.

Пользуетесь ли вы компьютерной мышью?
Да, для меня это удобнее
100%
Нет, использую только тачпад
0%
Комбинирую встроенный и сторонний манипулятор
0%
Проголосовало: 2
Часто задаваемые вопросы
Почему моя мышь перестала работать на ноутбуке?

Как узнать, работают ли драйверы мыши правильно?

Могут ли вирусное ПО вызвать проблемы с мышью?

Какие настройки энергосбережения могут повлиять на работу мыши?

Что делать, если мышь работает в безопасном режиме, но не в обычном?

Как обновить операционную систему для решения проблемы с мышью?

Как проверить целостность системных файлов?

Могут ли проблемы с BIOS/UEFI влиять на работу мыши?

Что делать, если после обновления драйверов проблема не исчезает?

Как узнать, поддерживает ли моя мышь операционную систему?

Какие дополнительные инструменты могут помочь в диагностике проблемы?

Могут ли проблемы с жестким диском влиять на работу мыши?

Могут ли обновления операционной системы автоматически решить проблему с мышью?

Что делать, если мышь работает, но курсор движется неравномерно или дергается?

Как проверить, не заблокирован ли порт USB программными средствами?

Могут ли проблемы с видеодрайверами влиять на мышь?

Что делать, если мышь работает, но курсор движется неравномерно или дергается?

Какие сигналы могут указывать на техническую неисправность мыши?

Могут ли проблемы с жестким диском влиять на работу мыши?

Что делать, если мышь работает, но курсор движется неравномерно или дергается?

Поделиться с друзьями

Ведущий специалист по ремонту ноутбуков 💻. Помимо прочего хорошо разбирается в программном обеспечении. Написал более 80 статей для проекта, помог многим нашим читателям 📖 решить насущные проблемы. Если вам требуется помощь, оставляйте свои комментарии на Anout и в короткие сроки получайте квалифицированные ответы.

Оцените автора
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Anout
Добавить комментарий

  1. Анна

    Когда у меня перестала работать беспроводная мышка, я изначально подумала, что у неё сели батарейки. Но оказалось всё гораздо серьёзнее, чем я могла предположить — прибретенное мною устройство было заражено каким-то вирусом, который ещё к тому же и проник в мой ноутбук. Пришлось вызывать специалистов, чтобы они смогли оперативно решить эту проблему и установить хорошую антивирусную программу. После этого случая я теперь всегда стараюсь проверять целостность упаковки, прежде чем покупать какие-либо составляющие для компьютера.

    Ответить
    1. Алена Фидлер

      Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Важно подчеркнуть важность проверки целостности упаковки перед покупкой компьютерных компонентов. Будьте внимательны к безопасности в сфере IT.

      Ответить